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老年“手机大学”助力老年人跨越“数字鸿沟”

2021-01-05 09:28:42 来源:网络 阅读:
  明亮的房间、茶水、咖啡、小吃、糖果,一群老年用户用智能手机仔细听着,这是2020年12月30日兰州电信广场西口商场精心开设的"移动电话大学智能微型老人教室"场景。电信员工为这些年纪较大的"学生"讲解智能手机知识,指导微信操作技巧,科普通信网络诈骗,现场气氛热烈,老年人学习热情越来越高,一流学生顺利毕业。
  据了解,为了使老年人充分享受新时代智能技术带来的便利,解决一些老年人在生活中无法上网、不能使用智能手机的困难,兰州电信最近建立了无健康密码的注册服务绿色渠道,设立了老年人爱心台,配备了爱心服务专员,并为老年人实施了"微讲堂"等服务措施,多渠道、多种形式解决了信息时代老年人智能应用服务中的"数字鸿沟"问题,消除了老年用户的"数字鸿沟"。特别是老年人"手机大学"课后,电信员工手拉手辅导老年人使用电信业务、解释智能手机知识等,得到了学生的一致好评。